Hoş Geldiniz,
BOOTeknik
Teknik servis süreçlerinizi, müşteri kayıtlarınızı, cihaz geçmişlerini, stok hareketlerinizi ve satış işlemlerinizi tek bir sistem altında düzenli şekilde yönetmek için oluşturduğumuz çalışma alanı.
Bu sistemde yaptığımız işler
BOOTeknik Teknik Servis CRM'in ana çalışma alanları
Müşteri Yönetimi
Bireysel ve kurumsal müşteri kayıtları, iletişim bilgileri ve geçmiş işlemler tek yerde tutuluyor.
Cihaz Yönetimi
Laptop, masaüstü, telefon, tablet, yazıcı ve diğer cihazların marka, model, seri no ve geçmiş bilgileri tutuluyor.
Teknik Servis
Servis kabulünden arıza tespitine, onarımdan teste ve teslimata kadar servis süreci takip ediliyor.
Servis Fotoğrafları
Cihazın kabul ve onarım aşamalarındaki fotoğrafları servis kaydıyla birlikte saklanabiliyor.
Servis Formları & PDF
Servis kabul, servis teslim, teklif ve servis raporu gibi belgeler düzenli şekilde oluşturulabiliyor.
Müşteri Onayı
Arıza tespiti ve ücretlendirme sonrasında müşterinin onay süreci sistem üzerinden takip edilebiliyor.
Stok & Parça Yönetimi
Serviste kullanılan parçalar, ürün stokları, barkodlar ve stok hareketleri takip ediliyor.
Satış & Alış
Ürün satışları, alış faturaları ve tedarikçi işlemleri servis sisteminin ticari tarafıyla birlikte yönetiliyor.
Kasa & Cari Takibi
Tahsilatlar, ödemeler ve müşteri cari hareketleri işletmenin finansal takibine bağlanabiliyor.